POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Responsable du traitement
La société Panamex pacific (Singapore) Pte Ltd (The Concourse 300 Beach Road, #29-01 Singapore 199555 – customer.service@panamex.biz)
Base juridique du traitement
Nous collectons, stockons et utilisons vos données :
- aux fins du respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en application de toute disposition du droit national ou européen et aux fins de l’exercice de notre activité ;
- sur la base de votre consentement dans les cadre de la newsletter et l’utilisation de cookies non essentiels (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).;
- sur la base de notre intérêt légitime concernant les statistiques de fréquentation du site ou pour répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact.
Finalités
Le traitement des données que nous effectuons est réalisée pour assurer le suivi et l’exécution de la relation que nous avons avec vous. Nous appliquons dans tous les cas le principe de minimisation des données (seules les données adéquates et essentielles à ce suivi sont collectées et traitées) et le principe de finalité (les données sont collectées pour une finalité précise dont nous partageons l’objectif)
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact : répondre à vos questions ou demandes transmises via le formulaire de contact.
- Envoi de la newsletter : vous transmettre des informations, actualités ou contenus relatifs à nos activités, si vous vous êtes inscrit(e) à la newsletter.
- Mesure d’audience et amélioration du site : via l’utilisation de cookies analytiques.
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
Les données collectées
Nous veillons à ne recueillir que les données strictement nécessaires aux services que vous sollicitez et aux finalités correspondant au traitement concerné.
Les données sont directement collectées auprès de la personne concernée dans le cadre d’un recueil de données.
En fonction des services demandés, nous collecterons les données personnelles suivantes :
- Données d’identification ou de contact (notamment nom, prénom, nationalité, adresse e-mail, adresse postale, et, le cas échéant, numéro de téléphone).
- Données relatives à la navigation sur le site web (horodatage, adresse IP des usagers, données techniques relatives à l’équipement et au navigateur utilisés par les usagers, cookies et autres traceurs) ;
- Statistiques d’audience du site web et de ses différentes pages
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site internet.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies nécessaires : essentiels au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site (avec votre consentement).
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences en cliquant sur le bandeau.
Destinataires des données
Nous et nos prestataires et sous-traitants chargé de l’exécution de la finalité du traitement. Chaque sous-traitant est lui-même soumis à des obligations de sécurisation, de transparence, de documentation en application de la loi
Les autorités administratives ou judiciaires qui en feraient la demande.
Durée de conservation
Nous conservons les données recueillies le temps strictement nécessaire à la finalité poursuivie par le traitement et dans les limites prévues par la législation européenne et nationale si elle autorise une conservation plus longue à savoir
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après votre dernier contact ou désinscription de la newsletter.
- Cookies : 12 mois à compter de leur implantation
Les données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les durées de prescription imposées par la législation applicable (5 ans en France – notamment les échanges avec le service consommateur).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données et de prévenir toute destruction, perte, altération ou modification, ainsi que tout accès ou divulgation non autorisé, de nature accidentelle ou illégale.
Nous sommes attentif à la sécurité de vos données, et pour cela consacre des moyens humains et techniques significatifs pour en assurer la protection.
Nous nous engageons à prendre en compte la protection de vos données dès la conception de nouveaux produits, applications ou services.
Nos processus, nos modes d’organisation internes, les garanties que nous demandons à nos sous-traitants comme les règles de protection techniques visent à s’assurer que vos données personnelles sont protégées.
Exercer vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins (ex. : newsletter).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : customer.service@panamex.biz
Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Vous disposez par ailleurs, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.
Transferts hors UE
Vos données pourront être traitées en dehors de l’Union européenne
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
Version 1.0 / Date Janvier 2025